1.配送領域

基本日本国内のみ対応可能です。海外への発送も可能です。海外のお客様は購入したい場合に、メールでお問い合わせください。

2.納期について

弊店のラブドールはすべて受注生産となります。TPEドールの場合、通常3～5営業日程度で完成いたします。一方、シリコンドールはTPEドールよりも製造期間が長く、約20～25営業日をいただいております。工場の受注状況によっては、生産期間が延長される場合もございますので、お急ぎの際は事前にお問い合わせください。

3.配送料金・運輸会社について

全商品送料無料。ご注文いただいた商品は、UPSにてお届けいたします。中国工場より直送となります。発送後、追跡番号をご連絡いたします。出荷後は通常5～7日で到着いたします。
※天候や通関事情により、若干遅れる場合もございますので、あらかじめご了承ください。

4.営業所局留めについて

UPSとヤマト運輸は業務提携しております。日本到着後は、国内配送をヤマト運輸にてお届けいたします。ヤマト運輸の営業所止めも可能です。ご希望の場合は、ご注文時に注文フォームの備考欄にお受け取りをご希望される営業所名をご記入ください。
また、配送業者にご連絡いただければ、配達時間の指定も承っております。

5.発送する前の写真確認

ラブドールの制作が完了しましたら、当店サイト内の「出荷前の実物確認」ページに出荷写真をアップロードいたします。その後、メールにて写真をご確認いただくようご連絡いたします。お客様のご確認をいただき次第、工場より発送手配をいたします。
※ご注意： メール送信後、48時間以内にご返信がなかった場合は、確認をいただけたものとして発送を進めさせていただきます。あらかじめご了承ください。

6.隠密発送サービス

お客様のプライバシーと商品の特殊性を考慮して、秘密の梱包を採用します。強化ダンボール、内側には発泡スチロールを使用して二重に梱包しております。外箱には商品の中身が分かるような印字などは一切されておりません。納品時のご不便は避けております。