よくある質問

ご質問は24時間受け付けておりますのでお気軽にお問い合わせ下さい。
E-mail：info@dokidoll.jp
Tel：080-4182-2788

ドールについて

当店で扱うラブドールの主な素材は以下の通りです。
①.TPEドール：価格が安く、柔らかく、使用感が最もリアルです。
②.シリコンドール：耐久性が高く、メイクや表情がより精巧。価格はやや高めです。
③.シリコンヘッド＋TPEボディ：両素材の利点を組み合わせたモデルで、コストパフォーマンスに優れています。

※ 詳細はブログをご参照ください：TPE・シリコン・ハイブリッドラブドール徹底解説

通常骨格：基本的なポーズのみ対応。予算を抑えたい方や、ポーズにこだわらない方におすすめです。

EVO骨格：人間の骨格に近い構造で柔軟性が高く、肩をすくめる、W座り、腰の回転、首の前後左右の動きなど、複雑なポーズが可能です。写真撮影やディスプレイに最適です。

一体型ホール
本物の女性のような見た目で、取り外しはできません。外観がよりリアルで使用感も良く、初心者におすすめです。ただし、洗浄はやや難しく、ドール全体を浴室に運ぶ必要があります。

着脱式ホール
取り外し可能な独立したパーツです。使用時に装着し、挿入・取り外しが簡単で、洗浄も楽に行えます。使用感は一体型よりやや劣りますが、ホールが壊れた場合は単体での購入も可能です。

※ 詳細はブログをご参照ください: ラブドールのホール一体型と着脱式の違いとは？メリット・デメリットを解説

足部のサポート設計の違いです。

自立式：足裏に3本の金属ボルトが骨格の延長として入っており、ドールの体重を支えます。床を傷つけないよう、靴下や靴を履かせることをおすすめします。展示や撮影に適しており、ポーズの幅が広がります。

非自立式：足裏が完全で外観がよりリアルです。完璧な見た目を求める方におすすめです。

当店では140cm〜180cmのラブドールのほか、小型のオナホールやトルソーも取り扱っています。身長が高いほど体重も増加します。初心者には、体験と実用性のバランスが良い140〜158cmがおすすめです。予算を抑えたい方は、オナホールやトルソーも良い選択です。

可能です。

TPEヘッド：メイクの定着力はやや弱く、出荷時の初期メイクも剥がれやすい特徴があります。オリーブオイルなどで優しく拭き取り、自分で補修することが可能です。初心者の方でも簡単なメイク直しは行えます。

シリコンヘッド：特殊な顔料を使用し、5〜7回のスプレーで仕上げられています。非常に耐久性が高く、簡単には落ちません。改変は経験者のみ推奨します。

可能です。購入前に以下をご確認ください。

首のボルト規格：多くはM16規格を採用しています（WMDoll、JYDOLL、Irontech Doll、Aibei Doll、Funwest Dollなど）。

肌色の差：同じメーカーでも製造時期やロットによって肌色に差が出ることがあります。異なるブランド間での完璧な肌色一致は難しい場合があります。

※ 単体ヘッドの購入はこちら

専用の除色剤で色移りはほとんど除去可能です。TPE／シリコン用の除色剤をご用意しています。

予防策：
■濃い色の衣類を着せない
■新しい衣類は事前に洗い、色落ちを確認する
■白い下着やストッキングを先に着せてから衣類を着る

※ 詳細な操作方法はブログをご参照ください: ラブドール 洗浄 色移り

一体型と着脱式で洗浄方法が異なります。詳細はブログをご参照ください。

基本注意点：
■40℃以下のぬるま湯と中性洗剤を使用
■使用後は速やかに洗浄
■首の接続部に水を入れない（内部骨格の錆び防止）
■使用時はコンドーム推奨（潤滑効果＋洗浄が簡単）
■洗浄後は柔らかいタオルで水分を拭き取り、風乾。ドライヤーの熱風は禁止
■乾燥後はベビーパウダーを塗布（皮膚保護・静電気防止・ホコリ付着防止）

基本的に横向き寝かせ、吊り下げ、直立をおすすめします。

注意事項：
■高温多湿・直射日光を避ける
■濃い色の衣類は避け、裸または専用ブランケットで包む
■関節に負担がかからないリラックスした姿勢で保管

※ 詳細はブログをご参照ください: ラブドールの保管方法3選｜仰向け・吊るす・立てて保管

軽い凹みは、温めたタオルで熱を加えることで復元可能です。

申し訳ございませんが、当店では「里帰り」サービスの提供は行っておりません。専門の回収会社にご依頼ください。

ご購入について

会員登録すると、登録時に500ポイントが付与されます。

購入後もポイントが付与されます（例：10,000円の商品購入で100ポイント獲得）。

■ポイント換算：1ポイント＝1円として、次回のお買い物で利用可能
■毎日のログイン：10ポイント付与
■商品レビュー投稿：3,000ポイント付与
■誕生日：1,000ポイント付与
■友人紹介：1,000ポイント付与
ポイントは累計され、次回のお買い物にご利用いただけます。

※ 会員ポイントの詳細は、dokidollポイントをご覧ください。

はい、可能です。当店の【出荷前の実物確認】ページでは、これまでに出荷した実際のご注文商品の写真をご覧いただけます。

その他の製品の出荷写真をご覧になりたい場合は、ぜひメールにてお気軽にお問い合わせください。

また、ご注文いただいたドールは発送前に実物写真を撮影し、お客様にご確認いただいております。写真をご確認いただき、ご納得いただいてから発送いたしますので、「イメージと違った」という心配もありません。

当店ウェブサイトから直接注文可能です。また、メールや電話での注文も承っております。

■メールアドレス：info@dokidoll.jp
■電話番号：(080)-4182-2788

詳しい注文手順は【注文方法】ページをご覧ください。

銀行振込およびPayPalでの決済が可能です。

詳しい支払い方法は【お支払いについて】ページをご参照ください。

申し訳ございませんが、当店では分割払いのサービスは行っておりません。
今後このサービスを開始する際は、改めてお知らせいたします。

お客様の情報保護はdokidollの最優先事項です。
当店はSSL技術を用いて、すべての顧客情報を暗号化しています。
SSL対応サイトでは、ブラウザのURL欄に緑色の鍵アイコンが表示され、「https://」から始まるアドレスで安全に通信されます。

ご注文・ご入金確認後、順次製作を開始いたします。製作期間はブランドや素材により異なります：

■TPEドール：通常3〜5営業日
■シリコンヘッド＋TPEボディ：通常5〜8営業日
■シリコンドール：通常20〜25営業日

いいえ。商品価格にはすべて含まれておりますので、追加費用はかかりません。

当店はUPSと佐川急便に対応しております。通常、到着まで約5～7日かかります。

UPSで配送後、日本到着後の国内配送はヤマト運輸が担当します。

営業所止めをご希望の場合は、ご注文時または注文後に、ご希望のヤマト運輸営業所名と住所をご連絡ください。

※ 詳細はページをご参照ください：配送・送料について

dokidollでは、お客様のプライバシーを何よりも大切にしています。
商品は強化段ボール箱にて目立たない梱包で発送し、箱にはラベルや内容物の記載は一切ございません。どうぞご安心ください。

本商品は受注生産品のため、お支払い前であればキャンセル可能ですが、お支払い完了後はキャンセルをお受けできません。

当店では出荷前に実物写真をお客様にご確認いただき、問題がないことを確認した上で発送しております。

商品の破損や汚れなどの外観に関する問題については、商品到着後3日以内にご連絡いただければ対応いたします。

ただし、受注生産品である性質上、お客様のご都合や使用後の商品については、返品・交換・返金をお受けできません。

何かご不明な点やご要望がございましたら、まずはカスタマーサポートまでご相談ください。

※ 詳細はページをご参照ください：返品・保証について